Preguntas frecuentes

¡BIENVENIDO!

La gente primero — La seguridad y el bienestar de nuestros clientes, socios y equipos es y seguirá siendo nuestra principal prioridad - siempre. Estamos siguiendo de cerca el cambiante panorama de COVID-19 para poder tomar las mejores decisiones posibles para apoyar a nuestra gente.
Daremos gradualmente la bienvenida a nuestros clientes de vuelta a nuestras tiendas, en ciertas áreas, cuando el gobierno local y las autoridades de salud pública lo permitan. Las reaperturas de las tiendas se llevarán a cabo semana a semana, área por área, una vez que sea seguro hacerlo.
Para conocer lo último sobre las aperturas y los horarios de las tiendas, visite nuestro localizador de tiendas.


Gracias por su paciencia — Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarle, responder a sus preguntas y encontrar soluciones mientras esperamos que su tienda TANE local vuelva a abrir. Puede continuar comprando nuestras más recientes novedades en www.tane.mx en donde, como siempre, los gastos de envío corren por nuestra cuenta.